Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Dónde están ubicados?
Nuestro taller principal se encuentra en Arequipa, Perú. Atendemos clientes de toda la ciudad y realizamos envíos a nivel nacional a cualquier provincia del país.
¿Cuánto tiempo demora la fabricación de una parrilla?
El tiempo de fabricación varía según el modelo y la complejidad. Generalmente, las parrillas estándar están listas en 3 a 5 días hábiles. Los diseños personalizados pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles.
¿Hacen envíos a provincia?
Sí, realizamos envíos a todo el Perú. Trabajamos con empresas de transporte de carga confiables. El costo y tiempo de envío dependen del destino. Contáctanos por WhatsApp para una cotización de envío.
¿Qué tipos de parrillas fabrican?
Fabricamos parrillas para colocar sobre barras importadas, parrillas con bases específicas por modelo, parrillas deportivas, tipo tarima, de acero inoxidable 304, roof rack para camionetas y parrillas reforzadas para carga pesada.
¿Las parrillas vienen con garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de fabricación. Cubrimos defectos en soldadura y acabado. La garantía no aplica por daños por accidentes, mal uso o instalación incorrecta por terceros.
¿Ofrecen servicio de instalación?
Sí, ofrecemos instalación profesional en nuestro taller de Arequipa. Si estás en otra ciudad, te proporcionamos una guía de instalación detallada y asistencia por WhatsApp.
¿Qué materiales utilizan?
Utilizamos acero estructural de alta resistencia, acero inoxidable 304 para contornos y tubo cromado para acabados. Nuestra pintura es de grado industrial con curado al horno para máxima durabilidad.
¿Cómo puedo saber si una parrilla le queda a mi vehículo?
Nos indicas el modelo, año y marca de tu vehículo. Con esa información te confirmamos si tenemos bases disponibles o si requiere un diseño personalizado. También puedes enviarnos fotos por WhatsApp.
¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencia?
Aceptamos transferencia bancaria, depósito y Yape. Para pedidos grandes también trabajamos con pagos parciales: 50% al iniciar la fabricación y 50% contra entrega.
¿Puedo personalizar el color o diseño de mi parrilla?
Por supuesto. Ofrecemos personalización en color (pintura texturizada, negra, cromada), diseño de malla, laterales con o sin caminaderas, y medidas específicas según tus necesidades.
¿Qué diferencia hay entre parrilla con bases y sin bases?
Las parrillas con bases se instalan directamente sobre el techo del vehículo usando soportes específicos por modelo. Las parrillas sin bases requieren barras portaequipajes (roof rack) previamente instaladas sobre las cuales se monta la parrilla.
¿Tienen stock o todo es bajo pedido?
Contamos con stock de los modelos más solicitados. Diseños personalizados o modelos específicos se fabrican bajo pedido. Te confirmamos disponibilidad al momento de tu consulta.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos directamente y te respondemos lo antes posible.